Personvernerklæring

Sist oppdatert: 28. april 2026

Potekassen.no driver denne nettbutikken og tilhørende tjenester. Nettbutikken eies og drives av Hundetygg AS. Plattformen leveres av Shopify.

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og deler personopplysninger når du besøker nettsiden, gjennomfører et kjøp eller er i kontakt med oss.

Ved å bruke våre tjenester godtar du behandlingen av personopplysninger slik det er beskrevet i denne erklæringen.

Personopplysninger vi samler inn

Vi kan samle inn følgende typer personopplysninger:

Kontaktinformasjon (navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse)
Betalingsinformasjon (betalingstransaksjoner og betalingsmetode)
Kontoinformasjon (brukernavn, preferanser og innstillinger)
Transaksjonsinformasjon (kjøp, retur og ordrestatus)
Kommunikasjon med oss (henvendelser og kundeservice)
Enhetsinformasjon (IP-adresse, nettleser og enhetstype)
Bruksdata (hvordan du bruker nettsiden)

Hvordan vi samler inn opplysninger

Vi samler inn informasjon:

direkte fra deg (ved kjøp eller kontakt)
automatisk via nettsiden (cookies og lignende teknologi)
fra tjenesteleverandører (betaling, logistikk og analyse)

Hvordan vi bruker opplysningene

Vi bruker personopplysninger til:

å behandle bestillinger og betalinger
å levere og forbedre tjenestene
kundeservice og kommunikasjon
markedsføring (dersom du har samtykket)
sikkerhet og forebygging av svindel
å oppfylle juridiske forpliktelser

Deling av opplysninger

Vi kan dele personopplysninger med:

Shopify og andre tjenesteleverandører (betaling, frakt, IT)
samarbeidspartnere for markedsføring (i henhold til samtykke)
annonseplattformer som Google og Meta. Ved samtykke kan vi dele begrensede kundeopplysninger i kryptert (hashet) form for å måle effekten av annonser, forbedre annonsering og registrere konverteringer.
offentlige myndigheter dersom det er pålagt ved lov

Lagring og sikkerhet

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for å levere tjenestene, oppfylle avtaler og overholde lovkrav.

Vi benytter tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte opplysningene, men kan ikke garantere fullstendig sikkerhet.

Dine rettigheter

Du har rett til:

innsyn i dine opplysninger
retting av feilaktige opplysninger
sletting av opplysninger
begrensning av behandling
dataportabilitet

Du kan også trekke tilbake samtykke til markedsføring når som helst.

Informasjon om barn

Tjenestene er ikke rettet mot barn, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger om barn.

Endringer i erklæringen

Vi kan oppdatere personvernerklæringen ved behov. Oppdatert versjon publiseres på nettsiden.

Kontaktinformasjon

Dersom du har spørsmål om personvern eller ønsker å utøve dine rettigheter, kan du kontakte oss:

E-post: post@potekassen.no
Telefon: +47 408 90 237
Adresse: Samvirkeveien 1, 1661 Rolvsøy, Norge

Behandlingsansvarlig: Hundetygg AS

Bedriftsinformasjon

Potekassen.no drives av:
Hundetygg AS
Adresse: Samvirkeveien 1
1661 Rolvsøy
Norge
Org.nr: 930 075 884 MVA
E-post: post@potekassen.no
Telefon: +47 408 90 237